Zamówienia do 16:00 wysyłamy tego samego dnia | Polisa 40 mln zł | Magazyny: Targówek, Brwinów, Łowicz | Wysyłka do: EU+UK |
Kontrola jakości w logistyce
Jak PRO-LOGIS dba o każdy detal
W świecie logistyki i e-commerce kontrola jakości to nie tylko procedura – to gwarancja bezpieczeństwa, zaufania i powtarzalności procesów. W PRO-LOGIS przykładamy do niej szczególną wagę, bo wiemy, że każda pomyłka w magazynie może przełożyć się na utratę klienta, a każdy dobrze zabezpieczony produkt – na jego lojalność.
Potrzebujesz usług kontroli jakości w logistyce?
Kontrola jakości w logistyce (kliknij by dowiedzieć się więcej):
Edyta Pogorzelska - PL
Katarzyna Kopania - PL i ENG
Dlaczego kontrola jakości jest tak ważna?
Kontrola jakości w logistyce to systematyczne sprawdzanie poprawności procesów magazynowych, kompletacji i wysyłki. Dzięki temu klienci otrzymują dokładnie to, co zamówili, w idealnym stanie. W PRO-LOGIS realizujemy kontrolę jakości na każdym etapie obsługi – od przyjęcia towaru, przez kompletację, po pakowanie i wysyłkę.
To właśnie dzięki temu nasz współczynnik błędów wynosi zaledwie 0,05%, a nasi partnerzy mogą liczyć na stabilność i powtarzalność procesów
Jak wygląda kontrola jakości w PRO-LOGIS?
Nasza kontrola jakości opiera się na połączeniu technologii, doświadczenia i ludzkiego nadzoru.
Każda operacja magazynowa jest rejestrowana i zintegrowana z naszym systemem WMS (Warehouse Management System). Dzięki temu możemy nie tylko monitorować przebieg procesu, ale także odtworzyć nagranie z pakowania w razie jakiejkolwiek reklamacji.
W ramach codziennego nadzoru:
Śledzimy na bieżąco statystykę pomyłek, zarówno tych wychwytywanych przy pakowaniu, jak i zgłaszanych przez klientów.
Analizujemy przyczyny błędów, a następnie wdrażamy działania korygujące.
Sprawdzamy, czy sposób pakowania skutecznie zabezpiecza produkt, i w razie potrzeby go poprawiamy.
Dzięki temu klienci mogą mieć pewność, że ich produkty są nie tylko poprawnie skompletowane, ale też odpowiednio zabezpieczone przed uszkodzeniem w transporcie.
Potrzebujesz usług kontroli jakości w logistyce?
Napisz do nas, przygotujemy dla Ciebie kompleksową ofertę.
Technologia w służbie jakości
Nowoczesny system WMS to serce naszego magazynu. Odpowiada za automatyczne przypisywanie zadań, kontrolę przepływu towaru i weryfikację poprawności operacji. Każde zamówienie jest skanowane, rejestrowane i archiwizowane, co pozwala nam utrzymać pełną transparentność procesu.
W przypadku jakichkolwiek wątpliwości – np. zgłoszenia błędu – możemy w kilka minut odtworzyć moment pakowania konkretnej paczki, obejrzeć nagranie i zidentyfikować ewentualne niezgodności. Taka procedura to nie tylko gwarancja jakości, ale też realne wsparcie dla działu obsługi klienta.
Kontrola jakości to także bezpieczeństwo
Wszystkie nasze magazyny są chronione 24/7, monitorowane i wyposażone w nowoczesne systemy wideo. Kamery rejestrują m.in. proces kompletacji, pakowania, załadunku i rozładunku, co pozwala zachować pełną kontrolę nad każdym etapem pracy.
Do tego dochodzą wysokie standardy infrastruktury – sucha, ogrzewana przestrzeń magazynowa, bezpyłowa posadzka, a także ubezpieczenie na 40 mln zł. Wszystko to składa się na system jakości, który chroni interesy naszych klientów.
Kontrola jakości to nie tylko obowiązek – to przewaga
Wielu operatorów logistycznych traktuje kontrolę jakości jako proces dodatkowy. W PRO-LOGIS to element naszej przewagi konkurencyjnej. Od 13 lat doskonalimy procedury, które pozwalają nam łączyć efektywność, elastyczność i precyzję działania.
Dzięki połączeniu fulfillmentu z co-packingiem (czyli dodatkowym pakowaniem, etykietowaniem i przygotowaniem zestawów promocyjnych) jesteśmy w stanie zapewnić kompleksową obsługę nawet najbardziej wymagającym klientom.
Jakie korzyści daje naszym klientom skuteczna kontrola jakości?
Mniej reklamacji
Dzięki precyzyjnej kompletacji i pakowaniu.
Większe zaufanie klientów końcowych
Bo dostają dokładnie to, co zamówili.
Bezpieczeństwo danych i towarów
Pełna rejestracja procesów i monitoring.
Transparentność
W każdej chwili możemy potwierdzić, jak przebiegała realizacja zamówienia.
Stała poprawa procesów
Analiza błędów pozwala nam stale się doskonalić.
Jakie korzyści daje naszym klientom skuteczna kontrola jakości?
Kontrola jakości to nie jednorazowe działanie, lecz filozofia pracy. W PRO-LOGIS wierzymy, że jakość to nie koszt, ale inwestycja – w zaufanie klientów i rozwój firmy. Dzięki precyzyjnemu monitorowaniu, integracji z systemem WMS oraz zaangażowaniu zespołu zapewniamy, że każdy produkt, który opuszcza nasz magazyn, spełnia najwyższe standardy.
Jeśli szukasz partnera logistycznego, który zadba o Twój towar tak, jak o własny – skontaktuj się z nami.
Najczęściej zadawane pytania (FAQ) – kontrola jakości w logistyce
Na czym polega kontrola jakości w logistyce?
Kontrola jakości w logistyce to proces weryfikacji poprawności działań magazynowych – od przyjęcia towaru, przez kompletację, aż po pakowanie i wysyłkę. Jej celem jest zapewnienie, że każdy produkt dotrze do odbiorcy w idealnym stanie. W PRO-LOGIS każdy etap pracy jest monitorowany i rejestrowany w systemie WMS, co pozwala natychmiast wykryć i wyeliminować ewentualne błędy.
Jakie znaczenie ma kontrola jakości dla firm e-commerce?
W branży e-commerce kontrola jakości ma kluczowe znaczenie, ponieważ każda pomyłka w wysyłce wpływa na zadowolenie klienta i opinie o marce. Dzięki stałemu nadzorowi i analizie błędów Pro-Logis utrzymuje współczynnik bezbłędności na poziomie 0,05%. To oznacza niemal całkowite wyeliminowanie pomyłek i większe zaufanie klientów końcowych.
Jak PRO-LOGIS monitoruje proces pakowania?
Proces pakowania w PRO-LOGIS jest zintegrowany z systemem WMS i objęty pełnym monitoringiem wideo. Dzięki temu każda paczka jest rejestrowana, a w razie potrzeby można odtworzyć nagranie z pakowania. To gwarancja przejrzystości i skuteczna forma kontroli jakości dla klientów, którzy chcą mieć pewność, że ich produkty są zabezpieczone prawidłowo.
Co dzieje się, gdy zostanie wykryta pomyłka?
W przypadku wykrycia błędu podczas kompletacji lub pakowania, natychmiast analizujemy jego przyczynę. Kontrola jakości pozwala śledzić statystyki pomyłek w czasie rzeczywistym – zarówno tych wychwytywanych w magazynie, jak i zgłoszonych przez klientów. Na tej podstawie wdrażane są działania naprawcze i usprawnienia procesów, aby podobna sytuacja nie powtórzyła się w przyszłości.
Czy kontrola jakości obejmuje także sposób pakowania?
Tak. W PRO-LOGIS kontrola jakości obejmuje nie tylko zgodność zamówienia, ale również sposób, w jaki produkt został zapakowany. Nasi specjaliści regularnie sprawdzają, czy sposób pakowania zabezpiecza produkt, a w razie potrzeby wprowadzają poprawki. Dzięki temu ryzyko uszkodzenia towaru w transporcie jest minimalne.
Jakie technologie wspierają kontrolę jakości w PRO-LOGIS?
Nasza kontrola jakości opiera się na zaawansowanym systemie WMS (Warehouse Management System), który automatycznie nadzoruje każdy etap obsługi zamówienia. Integracja z monitoringiem i rejestracją wideo pozwala na pełną kontrolę i szybkie reagowanie. Technologia wspiera ludzi, eliminując błędy i zwiększając efektywność magazynu.
Czy mogę samodzielnie zweryfikować jakość realizacji moich zamówień?
Tak, klienci mają dostęp do pełnych danych w systemie WMS oraz mogą uzyskać potwierdzenie pakowania konkretnej przesyłki. To część naszej filozofii przejrzystości – kontrola jakości jest nie tylko procesem wewnętrznym, ale także elementem współpracy z klientem.