Znaczenie kartoteki produktowej - rozliczenie za sztukę a opakowania zbiorcze
Spis treści
W logistyce e-commerce i zarządzaniu łańcuchem dostaw, fundamentem sprawnej operacji jest kartoteka produktowa. To cyfrowy zapis wszystkich parametrów towaru, który determinuje, jak produkt jest procesowany od momentu przyjęcia do magazynu, aż po jego wysyłkę do klienta końcowego. Jednym z najważniejszych aspektów konfiguracji kartoteki jest określenie jednostki miary, co ma bezpośredni wpływ na to, jak wygląda rozliczenie fulfillment oraz jak efektywnie zarządzasz swoimi zapasami.
Szukasz usług magazynu logistycznego?
Skontaktuj się z nami i powierz logistykę ekspertom.
Czym właściwie jest kartoteka produktowa?
Zanim przejdziemy do różnic w rozliczeniach, warto zdefiniować rolę kartoteki. Jest to zbiór informacji o produkcie, takich jak unikalny kod SKU (Stock Keeping Unit), waga, wymiary, kody EAN oraz – co najważniejsze w kontekście kosztów – struktura pakowania.
Błędnie skonfigurowana kartoteka to najczęstsza przyczyna pomyłek w magazynie. Jeśli system operacyjny nie rozróżnia pojedynczej sztuki od opakowania zbiorczego, może dojść do sytuacji, w której klient zamawiający jeden przedmiot otrzyma całą zgrzewkę lub odwrotnie. Precyzyjne określenie tych zależności jest niezbędne, aby rozliczenie fulfillment było przejrzyste i sprawiedliwe.
Rozliczenie za sztukę (piece picking)
Model rozliczenia za pojedynczą sztukę jest standardem w segmencie B2C. Klienci indywidualni rzadko kupują pełne kartony produktów, wybierając pojedyncze egzemplarze z różnych kategorii.
Kiedy warto stosować ten model?
Rozliczenie za sztukę jest idealne dla produktów o dużej różnorodności i jednostkowej wartości. Pozwala na bardzo precyzyjne śledzenie stanów magazynowych – wiesz dokładnie, ile egzemplarzy masz na stanie, co minimalizuje ryzyko błędów przy inwentaryzacji.
W tym modelu rozliczenie fulfillment obejmuje zazwyczaj opłatę za tzw. pick & pack, czyli fizyczne pobranie każdej sztuki z półki i umieszczenie jej w kartonie wysyłkowym. Jest to proces najbardziej pracochłonny, wymagający od personelu magazynowego dużej uwagi, zwłaszcza przy towarach drobnych lub bardzo do siebie podobnych.
Opakowania zbiorcze (case picking)
Zupełnie inną strategią jest operowanie na opakowaniach zbiorczych, znanych również jako Master Cartons. W tym przypadku jednostką logistyczną nie jest pojedynczy produkt, lecz całe pudełko zawierające określoną liczbę sztuk (np. 6, 12 czy 24).
Zalety operowania na zbiorówkach
Główną korzyścią jest szybkość procesów. Pobranie jednego opakowania zbiorczego zawierającego 24 sztuki towaru jest znacznie szybsze niż 24-krotne pobieranie pojedynczych egzemplarzy. Przekłada się to na niższe koszty operacyjne. Jeśli Twoja firma zajmuje się głównie zaopatrywaniem mniejszych sklepów lub hurtowni, Twoje rozliczenie fulfillment powinno bazować właśnie na jednostkach zbiorczych.
Warto jednak pamiętać o wyzwaniu, jakim jest dekonsolidacja. Jeśli towar przyjeżdża w opakowaniach zbiorczych, a sprzedajesz go na sztuki, magazyn musi wykonać dodatkową pracę polegającą na rozpakowaniu i przeetykietowaniu towaru. To dodatkowy etap, który musi zostać uwzględniony w kosztorysie współpracy.
Jak błędy w kartotece wpływają na koszty?
Precyzja w definiowaniu, czy rozliczamy się za sztukę, czy za opakowanie, ma kluczowe znaczenie dla rentowności Twojego e-commerce. Oto gdzie najczęściej pojawiają się problemy:
Magazynowanie (Storage): Produkty w opakowaniach zbiorczych są łatwiejsze do składowania na paletach. Pojedyncze sztuki wymagają mniejszych lokalizacji półkowych. Błąd w kartotece może sprawić, że będziesz płacić za niewykorzystaną przestrzeń.
Transport i waga: Systemy kurierskie bazują na danych z kartoteki. Jeśli waga opakowania zbiorczego zostanie przypisana do pojedynczej sztuki, system naliczy zawyżone koszty wysyłki, co może zniechęcić klientów do zakupu.
Weryfikacja zamówień: Nowoczesne centra logistyczne, takie jak PRO-LOGIS, korzystają z wag kontrolnych. Jeśli system spodziewa się wagi 100g (sztuka), a otrzyma 2kg (opakowanie zbiorcze), proces pakowania zostanie zablokowany, co opóźni wysyłkę.
Optymalizacja: Model hybrydowy
Dla wielu biznesów najlepszym rozwiązaniem jest model mieszany. Polega on na tym, że zapas towaru trzymany jest w formie opakowań zbiorczych (co obniża koszty składowania), a jedynie niezbędna część jest „rozbijana” na sztuki do bieżącej obsługi zamówień detalicznych.
W takim układzie rozliczenie fulfillment staje się bardziej złożone, ale i bardziej efektywne kosztowo. Płacisz za przyjęcie całych palet lub kartonów, a wyższą stawkę operacyjną ponosisz tylko za faktycznie sprzedane pojedyncze jednostki.
Podsumowanie
Prawidłowe zdefiniowanie kartoteki produktowej i wybór między rozliczeniem za sztukę a opakowaniem zbiorczym to decyzje strategiczne. Pozwalają one na uniknięcie ukrytych kosztów i zapewniają płynność operacyjną. Jeśli Twoja oferta jest szeroka i zróżnicowana, warto poświęcić czas na audyt danych produktowych jeszcze przed rozpoczęciem współpracy z operatorem logistycznym.
W PRO-LOGIS pomagamy naszym klientom w optymalnym ustawieniu tych parametrów. Jeśli nie masz pewności, który model będzie dla Ciebie korzystniejszy, zapraszamy do zapoznania się z naszą ofertą magazynowania, gdzie szczegółowo opisujemy nasze podejście do obsługi towarów.
Właściwe rozliczenie fulfillment to takie, które odzwierciedla realny nakład pracy magazynu i pozwala Twojemu biznesowi rosnąć bez nieprzewidzianych wydatków.
Często zadawane pytania (FAQ) – Rozliczenia w logistyce
Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące tego, jak konfiguracja produktów wpływa na współpracę z operatorem logistycznym i codzienne operacje magazynowe.
Czym różni się rozliczenie fulfillment za sztukę od rozliczenia za opakowanie zbiorcze?
W modelu za sztukę opłata naliczana jest za każde pojedyncze pobranie produktu z półki, co jest standardem w sprzedaży detalicznej. Z kolei rozliczenie fulfillment za opakowania zbiorcze stosuje się, gdy wysyłasz całe kartony (np. zgrzewki lub boxy) do odbiorców hurtowych. Wybór zależy od tego, jak Twoi klienci składają zamówienia – kupując pojedyncze przedmioty czy całe pakiety.
Dlaczego poprawna kartoteka produktowa jest tak ważna?
Kartoteka to cyfrowy profil Twojego towaru. Jeśli zawiera błędy w wadze lub wymiarach, system magazynowy może źle naliczyć koszty składowania lub błędnie wycenić transport. Precyzyjne dane w kartotece gwarantują, że rozliczenie fulfillment będzie zgodne z Twoimi założeniami budżetowymi, a paczki dotrą do klientów bez opóźnień wynikających z błędów systemowych.
Czy mogę przejść na rozliczenie fulfillment za sztuki, jeśli towar przyjeżdża w kartonach?
Tak, jest to proces nazywany dekonsolidacją lub rozpakowywaniem. W takim przypadku magazyn przyjmuje dostawę zbiorczą, a następnie rozdziela ją na pojedyncze jednostki sprzedaży. Warto jednak pamiętać, że takie rozliczenie fulfillment może uwzględniać dodatkową opłatę za przygotowanie towaru do sprzedaży detalicznej (np. etykietowanie pojedynczych sztuk).
Jak unikać błędów przy kompletacji zamówień?
Kluczem jest unikalny kod EAN przypisany do każdej jednostki w kartotece. Jeśli Twoje rozliczenie fulfillment opiera się na sztukach, każda z nich musi być możliwa do zeskanowania. Dzięki temu magazynier ma pewność, że pobiera właściwy produkt, a system automatycznie odejmuje go ze stanu, co eliminuje ryzyko pomyłek przy pakowaniu.
Jaki model rozliczenia jest najbardziej opłacalny dla małego e-commerce?
Dla większości sklepów internetowych optymalne jest rozliczenie fulfillment w modelu hybrydowym. Oznacza to trzymanie zapasów w tańszych opakowaniach zbiorczych na regałach wysokiego składowania i sukcesywne przesuwanie ich do strefy kompletacji jako pojedyncze sztuki. Pozwala to zminimalizować koszty magazynowania przy jednoczesnym zachowaniu szybkości wysyłki do klienta końcowego.
Edyta Pogorzelska
Zadzwoń
Napisz maila